Nasrul, R.; Syamsul Ridjal; Dharmawaty Djaharuddin; Yana Fajriah; Rezki Arianty Akob. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Dalam Menggunakan Layanan PLN Mobile. ab 2025, 21, 360-370.