R. Nasrul, Syamsul Ridjal, Dharmawaty Djaharuddin, Yana Fajriah, and Rezki Arianty Akob, “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan dalam Menggunakan Layanan PLN Mobile”, ab, vol. 21, no. 1, pp. 360–370, Jun. 2025.