St. Hatidja, Lina Mariana, A. Paweroi, and S. Syarifuddin. “Pengaruh Kualitas Jasa Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen”. Al-Buhuts, vol. 18, no. 2, Dec. 2022, pp. 609-20, doi:10.30603/ab.v18i2.3023.