Ilma, N. 2018. Implikasi Kualitas Pelayanan Pendidikan, Profesionalisme Dosen Terhadap Kepuasan Masyarakat. Tadbir: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam. 4, 2 (Aug. 2018), 67–73. DOI:https://doi.org/10.30603/tjmpi.v4i2.440.