Ilma, Naufal. 2018. “Implikasi Kualitas Pelayanan Pendidikan, Profesionalisme Dosen Terhadap Kepuasan Masyarakat”. Tadbir: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 4 (2):67-73. https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi/article/view/440.