Ilma, Naufal. “Implikasi Kualitas Pelayanan Pendidikan, Profesionalisme Dosen Terhadap Kepuasan Masyarakat”. Tadbir: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, vol. 4, no. 2, Aug. 2018, pp. 67-73, doi:10.30603/tjmpi.v4i2.440.