Service Quality Pada Perbankan Syariah Prespektif Maqashid Syariah Ibnu"ASYUR"
DOI:
https://doi.org/10.30603/ab.v19i2.3927Kata Kunci:
Sharia Banking, Service Quality,, Maqashid SyariahAbstrak
Maqashid syariah menjadi acuan utama untuk menjaga keseimbangan sosial di masyarakat yang merupakan tujuan dasar syariat Islam. Penulis mengemukakan secara sederhana teori maqashid al-syari'ah tersebut menurut pandangan ibnu asyur. Poin-poin yang dianggap penting dalam masalah ini meliputi pengertian maqashid al-syari'ah, kandungannya, dan implementasinya terhadap perbankan syariah. Rendahnya rendahnya kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak perbankan syariah mengakibatkan tingkat kepercayaan nasabah menjadi menurun khususnya terhadap perbankan syariah. Oleh karena itu penulis ingin mengakaji terakiat service quality yang didalamnya mencakup tangible, realiability, responsiveness, assurance dan Empathy. Jenis Penelitian ini kualitatif deskriptif. Pendapat ibnu asyur yang dianggap sesuai dengan pendekatan Perbankan Syariah. Segala sesuatu yang mengandung makna pemeliharaan/penjagaan terhadap kelima maqashid al-syari’ah, dinamakan mafsadah, menolak/menghilangkan mafsadah berarti maslahah.
Referensi
Abdu al-Rahmân, J. A. (1983). ‘al-Mashâlih al-Mursalah, Kairo: Mathba’ah al-Sa’adah.
Al-Badawi, Y. A. M. (1430). Maqāṣid asy-Syarīʻah ʻinda Ibn Taymiyyah (Riyāḍ: Dār aṣ-Ṣumai’iy lin-nasyr wat-tawzīʻ.
Al-Ghazâly, A. H. (1977). l-Mustashfâ, Beirut: Ihyâu al-Turâts al-‘Araby, Juz 2.
Al-Junaidil, Ḥ. A (1403). Naẓariyyah at-Tamalluk fī al-Islām, cet. 2 Beirut: Mu`assasah ar-Risālah.
Al-Shamâdy, M. M. S. (tt). al-Mashâlih al-Mursalah wa Dauruha fi al-Qadhaya al-Thibbiyyah al-Mu’âshirah, Swaileh: Dâru al-Falâh li al-Nasyr wa al-Tauzî’.
Amiruddin, A., Sumbulah, U., & Mustofa, M. L. (2022). The concept and existence of kafa'ah marriage between krabat community of Kyai Batu Ampar perspective maqosid al-shariah Imam Asy-Syathibi. Al-'Adalah: Jurnal Syariah dan Hukum Islam, 7(1), 01-18.
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Ar-Raisūniy, A. (1432). Naẓariyah al-Maqāṣid ‘inda al-Imām asy-Syāṭibiy cet. 2, Maroko: Maktabah al-Hidāyah.
Āsyūr, I. (1421), Maqāṣid, Maqāṣid asy-Syarī’ah al-Islāmiyah, cet. 2, tahkik Muhammad aṭ-Ṭāhir alMisāwiy. Jordania: Dār an-Nafā`is.
Ar-Raysūniy, A. (2009). Madkhal ilā Maqāṣid asy-Syarī’ah, Kairo: Dār al-Kalimah.
Belouafi, A. (2008). مراجعة علمية لكتاب: مقاصد الشريعة الخاصة بالتصرفات المالية (Review of a Book Titled'Maqisid Ash-Shriah (Shari’Ah Objectives) Related to Financial Transactions'). Journal of King Abdulaziz University: Islamic Economics, 21(1).
Ishak, K. (2014). Maqashid Syariah Dan Maslahah Dalam Ekonomi Dan Bisnis Syariah. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 3(1), 659-673.
Fasa, M. I. (2016). Reformasi pemahaman teori Maqasid Syariah (analisis pendekatan sistem Jasser Audah). HUNAFA: Jurnal Studia Islamika, 13(2), 218-246.
Khatib, S. (2018). Konsep Maqashid Al-Syariah: Perbandingan Antara Pemikiran Al-Ghazali Dan Al-Syathibi. Jurnal Ilmiah Mizani: Wacana Hukum, Ekonomi, dan Keagamaan, 5(1), 47-62.
Manẓūr, I. (t.t.). Lisān al-ʻArab, Beirūt: Dār aṣ-Ṣādir, j. XV.
Mupida, S., & Mahmadatun, S. (2021). Maqashid Syariah Dalam Fragmentasi Fiqh Muamalah di Era Kontemporer. Al-Mawarid: JSYH, 3(1).
Mingka, A. (2013). Maqashid Syariah Dalam Ekonomi dan Keuangan Syariah. Jakarta: Iqtishad Publishing.
Shidiq, G. (2023). Teori maqashid al-Syari'ah dalam hukum Islam. Majalah Ilmiah Sultan Agung, 44(118), 117-130.
Yusuf, M., Ichsan, R. N., & Rangkuty, D. M. (2021). Bank Syariah Indonesia Service Quality: Social Perspective. Jurnal Kajian Ekonomi dan Kebijakan Publik (JEpa), 6(2), 561-570.
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2023 Syahrul, Dana Syahputra Barus, Sri Sudiarti, Marliyah
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
