Pengaruh Kepemimpinan Transaksional, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Melalui Work Engagement dan Kepuasan Kerja
DOI:
https://doi.org/10.30603/ab.v20i2.5942Keywords:
Transactional leadership, workload, work environment, work engagement, job satisfaction, civil servant performanceAbstract
The purpose of this study is to examine and analyze the influence of transactional leadership, workload, and work environment on the performance of civil servants (ASN) through work engagement and job satisfaction at the Representative Office of BKKBN in West Sulawesi Province. This research employs a quantitative design with a sample size of 53 employees. Data collection was conducted using questionnaires, and the data were analyzed using SmartPLS version 4.1.0.8. The findings reveal that transactional leadership has a positive influence on the performance of civil servants. The workload assigned to civil servants also positively affects their performance. However, there is no evidence that the work environment directly influences the performance of civil servants. Work engagement significantly affects civil servants’ performance, and job satisfaction has a notable impact on improving their performance. Transactional leadership not only directly influences the performance of civil servants but also indirectly through job satisfaction. Workload influences performance through work engagement, while job satisfaction partially mediates the effect of transactional leadership on civil servant performance. Similarly, job satisfaction mediates the influence of workload on performance. However, the work environment does not directly contribute to improving civil servants' performance
References
Abdullah, M. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Aswaja Pressindo.
Adhari, I. Z. (2021). Optimalisasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Knowledge Management & Motivasi Kerja. Pasuruan: CV Qiara Media.
Adiyasa, N. I. W., & Windayanti, W. (2019). Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja, Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. XYZ. Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis, Vol. 2, No.1, April 2019, pp. 23-30 e-ISSN 2655-237X.
Adriansyah, M. A., Setiawan, M., & Yuniarinto, A. (2020). The Influence Of Transactional Leadership Style And Work Culture On Work Performance Mediated By Work Motivation. Journal of Applied Management (JAM), 18(3).
Affandi, A., Rozi, A., & Sunarsi, D. (2021). Manajemen SDM Strategik. Banten: Bintang Visitama Publisher.
Agustini, F. (2019). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia. Medan: UISU Press.
Akbar, Irawan, H., Ansar, & Dahlan, S. S. (2022). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Perdagangan Kota Makassar. Asy-Syarikah: Jurnal Lembaga Keuangan, Ekonomi dan Bisnis Islam, 4(1), 1–20.
Anam, C. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi, Komunikasi Interpersonal dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Anggota Kepolisian Resort Jombang. MARGIN ECO, 1(1), 17–39.
Andara, A. M. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Variabel Intervening Kepuasan Kerja. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Strategi Bisnis, 1(1), 1–14.
Arianto, N. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT SMG. Jurnal Disrupsi Bisnis, 5(4), 331–342.
Arisandi, D., & Aprianti, K. (2022). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Asakota Kota Bima. Jurnal Disrupsi Bisnis, 5(4), 381–386.
Armansyah. (2022). Kepemimpinan Transformasional, Transaksional Dan Motivasi Kerja. Pasaman: CV. Azka Pustaka.
Astuti, R. Y., Nasution, M. H., Rifaldi, M., Adittya, D. H., Triswijaya, B. K., Raharjo, D. S., … Taqiyuddin, A. haris. (2021). Manajemen Kinerja. Ponorogo: CV. Nata Karya.
Ayuhana, W., Syamsurizaldi, & Wandra, N. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pengadilan Agama Muara Labuh Dan Pengadilan Agama Koto Baru. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik, 3(2), 179–194.
Azhari, Z., Erwin, R., & Ikhsan, M. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Forum Ekonomi, 23(2), 187–193.
Calen, & Theng, B. P. (2022). Pemimpin dan Kepemimpinan Dalam Dunia Usaha dan Dunia Industri (DUDI). Medan: Merdeka Kreasi Group.
Chairunnisah, R. (2021). Teori Kinerja Karyawan. In Book Chapter Kinerja Karyawan. Bandung: Widina Bhakti Persada.
Chrisshyaren, & Erdiansyah, R. (2023). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional Dan Keterlibatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 7(1), 164–175.
Dewi, S. K. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Medan: Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Elfitasari, N., & Mulyana, O. P. (2020). Hubungan Antara Persepsi Terhadap Beban Kerja Dengan Work Engagement Pada Karyawan. Character: Jurnal Penelitian Psikologi memiliki, 7(1), 1–7.
Ende, & Firdaus, A. A. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Serang. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis, 2(1), 56–69.
Enny, M. W. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Surabaya: UBHARA Manajemen Press.
Fachrurazi, Rezeki, F., & Dirhamsyah. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Work Engagement Dan Budaya Organisasi Pada PT TOA Bekasi. Jurnal Administrasi Dan Manajemen, 12(3), 247–255.
Farida, U., Ratnawati, & Maimunah, S. (2022). Kepuasan Kerja Memediasi Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia kota Malang. Jurnal Penelitian & Pengkajian Ilmiah Mahasiswa (JPPIM) Volume: 3, Number: 1, Maret 2022, Hal. 16-23 e-ISSN: 2722-1776.
Fauzi, H., Muntholib, & Anwar, K. U. (2021). Perilaku Kepemimpinan Partisipatif Pengembangan Kepuasan Kerja Dosen di Perguruan Tinggi Keagamaan Islam. Klaten: Penerbit Lakeisha.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Handoko, T. . (2014). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Hasibuan, L. M., Pasaribu, S. E., & Bahri, S. (2022). Pengaruh Komunikasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Sumatera Utara. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 229–244.
Hasnawati, Sapiri, M., & Ruslan, M. (2021). Gaya Kepemimpinan dan Peningkatan Kinerja. Gowa: Pusaka Almaida.
Huliselan, J. J., Meilani, Y. F. C. P., & Barry, R. R. (2022). Mengelola Manajemen Talenta Unggul pada Organisasi Kerja. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Iksan, N., Widodo, S., & Praningrum. (2020). Pengaruh sumber daya pekerjaan, sumber daya individu dan beban kerja terhadap keterikatan kerja dan dampaknya pada kinerja pegawai sekretariat daerah Kabupaten Seluma. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Bisnis, 2(2), 52–67.
Ilham, N. (2022). Dasar-Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia. Surabaya: Cipta Media Nusantara.
Insan, A. N. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional terhadap Motivasi Intrinsik, Work Engagement dan Kinerja Karyawan. Jurnal of Business Studies, 2(1), 1–18.
Irawati, L., & Farradia, Y. (2021). Kinerja Ditinjau Dari Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja. In Meningkatkan Kinerja Manajemen Sumber Daya Manusia (Konsep & Studi Kasus). Banten: CV. AA. Rizky.
Irma, A., & Yusuf, M. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Diversita, 12(2), 253–258.
Irmayani, N. W. D. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Deepublish.
Istiqomah, S. H. (2022). Beban Kerja, Waktu Kerja dan Sikap Kerja. In Hukum Kesehatan dan Sumber Daya Manusia Kesehatan. Bandung: CV. Media Sains Indonesia.
Ivansyah, H. N. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Tranformasional Dan Transaksional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan PT Tunas Subur Utama Pacitan. Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia.
Juniarti, A. T., & Putri, D. G. (2021). Faktor-Faktor Dominan yang Mempengaruhi Kinerja. Banyumas: CV. Pena Persada.
Karhani, M., Adriansyah, M. A., & Sofia, L. (2022). Tinjauan Beban Kerja terhadap Keterikatan Kerja Tenaga Honorer yang Bekerja Tiada Henti di Masa Pandemi. Psikostudia: Jurnal Psikologi, 11(3), 416–428.
Khaeruman. (2021). Meningkatkan Kinerja Manajemen Sumber Daya Manusia Konsep & Studi Kasus. Banten: CV. AA. Rizky.
Khasanah, J. S. N., & Jaya, A. (2023). Pengantar Manajemen. Lamongan: Nawa Litera Publishing.
Koesomowidjojo, S. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.
Kosasih, A. (2020). Kepemimpinan Transformasional Membangun Kepuasan Kerja dan Kinerja Individu. Tangerang: Indigo Media.
Kurniawati, E. (2021). Perencanaan Sumber Daya Manusia. In Manajemen Sumber Daya Manusia. Cirebon: Penerbit Insania.
Kusendi, R., & Ispurwanto, W. (2018). Pengaruh Kondisi Lingkungan Kerja dengan keterikatan kerja Pada PT.MCD. Jurnal Universitas Bina Nusantara, 16–42.
Kustya, N. D., & Nugraheni, R. (2020). Analisis Pengaruh Work Engagement dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Kantor Pusat PDAM Tirta Moedal Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 9(2), 1–13.
Lataruva, E., Putra, M. F., Naim, Djaniar, U., Parma, I. P. G., Darmono, … Widjajanto, T. (2022). Pengantar Manajemen dan Bisnis. Bandung: CV. Media Sains Indonesia.
Lestari, R. (2021). Buku Ajar Keperawatan Kesehatan Kerja. Yogyakarta: Salma Idea.
Lestari, T. S., & Mellita, D. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Aparat Sipil Negara (ASN) Selama Masa Pandemi Di Balai Bahasa Sumatera Selatan. Jurnal Ekonomika dan Bisnis, 9(2), 101–116.
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. P., Fani, T., Sari, A. P., … Bahri, S. (2021). Analisis Beban Kerja dan Produktivitas Kerja. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Manalu, A. R., Thamrin, R., Hasan, M., & Syahputra, D. (2021). Pengaruh Work Engagement Terhadap Kinerja Pegawai BPJS Ketenagakerjaan. Journal of Economic and Management (JECMA), 1(2), 42–49.
Maria, S. (2021). Faktor-faktor yang Memengaruhi Kepuasan Kerja Pegawai. Pekalongan: Penerbit NEM.
Masjaya, Echdar, S., & Fatmasari. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional, Motivasi Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Asn Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Majene. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 9(2), 176–183.
Mighfar, S. (2015). Social Exchange Theory. Jurnal LISAN AL, 9(2), 261–286.
Munandar. (2014). Psikologi Industry dan Organisasi. Jakarta: UI Press.
Neksen, A., Wadud, M., & Handayani, S. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Jam Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Grup Global Sumatera. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(2), 105–112.
Nikmat, K. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia Dan Perilaku Organisasi: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Lombok Tengah: Penerbit P4I.
Nimran, U., & Amirullah. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perilaku Organisasi. Malang: Media Nusa Creative.
Nurmansyah. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Manggu Makmur Tanjung Lestari.
Nusa, G. (2023). Ketahui 5 Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.
Octafian, R., & Nugrahen, K. S. (2023). Kinerja Karyawan Hotel Masa Pandemi COVID-19. Malang: CV Literasi Nusantara Abadi.
Octavianti, S., & Hamni, R. (2022). Pengaruh kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Inkabiz Indonesia. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 5(3), 1490–1496.
Pujiandita, P., Sardiyo, Ladewi, Y., & Surajiyo. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Kompetensi Dan Lingkungan Kerja Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara (Asn) Pada Pemerintah Kota Lubuklinggau. Program Studi Magister Manajemen, Universitas Bina Insan, Lubuklinggau.
Putra, I. B. U. (2020). Moderasi Kepemimpinan Spiritual. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.
Putri, D. W. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Transaksional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Work Engagement Sebagai Variabel Intervening Pada Dispora Provinsi Jambi. Tesis Universitas Jambi.
Putri, V. K. M. (2024). Teori SOR Komunikasi: Pengertian dan Contohnya.
Qadrianty, N., & Mustopo, W. I. (2022). Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional Dan Transaksional dengan Work Engagement pada Milenial. Intensi Jurnal Psikologi, 2(1), 44–50.
Qasanah, U. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Psikoborneo, 8(1), 127–133.
Qomariah, N. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Aplikasi dan Studi Empiris). Jember: CV Pustaka Abadi.
Radiansyah, A., Kardini, N. L., Rachmawati, A. W., Nandini, W., Endrasprihatin, R., Suparmi, … Wulandari, D. (2023). MSDM Perusahaan Pada Era Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Rahman, A., Hakimah, Y., Dewi, M. P., Endratno, H., Alfalisyado, Herlina, T. E., … Agustini, I. S. (2022). Buku Ajar Manajemen SDM. Palu: Feniks Muda Sejahtera.
Rahman, P. A., Arifin, Z., Firdausi, I., Safril, S., & Tanujaya, K. C. (2022). Effect of Work Environment and Leadership on Employee Performance through Work Motivation during the Covid-19 Pandemic. Journal of International Conference Proceedings, 5(25), 242–256.
Rahmatia, Nugraha, I. N., & Julaeha, S. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Organization Citizenship Behavior Pada Dinas Pendidikan Kebudayaan, Pemuda Dan Olahraga Kabupaten Bima. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 5(3), 474–483.
Rahmawati, A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Manajemen Pengetahuan Terhadap Kinerja Karyawan. Insan Cita Bongaya Research Journal, 1(2), 152–163.
Ratnaningtyas, H., Handaru, A. W., & Eryanto, H. (2021). Transformational Leadership and Work Motivation on Work Productivity Mediated by Work Engagement: An Introductory Analysis. The International Journal of Social Sciences World, 3(2), 25–32.
Rezeki, F. (2023). Work Engagement (Teori, Faktor Dan Implementasinya). Bekasi: PT. Kimshafi Alung Cipta.
Riadi, M. (2021). Work Engagement (Pengertian, Aspek, Ciri dan Faktor yang Mempengaruhi).
Rino, Yuniarsih, T., Suwatno, Kusnedi, & Syahrizal. (2020). Perilaku Organisasi Memahami Perilaku Kewargaan Organisasi untuk Kinerja Unggul. Bandung: PT. Refika Aditama.
Risambessy, A. (2022). Strategi Peningkatan Kinerja Sumber Daya Manusia. In Kinerja dan Produktivitas dalam Organisasi. Bandung: CV. Media Sains Indonesia.
Rismawati, & Mattalata. (2018). Evaluasi Kinerja : Penilaian Kinerja Atas Dasar Prestasi Kerja Berorientasi Kedepan. Makassar: Celebes Media Perkasa.
Rohaeni, N. (2023). Model Kepemimpinan Transformasional CISMA Bagi Kepala Sekolah. Bandung: Indonesia Emas Group.
Rohman, M. A., & Ichsan, R. M. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi Malik. Jurnal Mahasiswa Manajemen, 2(1), 1–22.
Safitri, L. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi kasus PT Ancol Terang Metal Printing Industri). Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Sagala, S. (2018). Pendekatan & Model Kepemimpinan. Jakarta: Prenadamedia.
Salu, O. J. R., & Hartijasi, Y. (2018). Analisis Pengaruh Work Engagement sebagai mediator antara Job Resources dan Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizatioal Commitmen dan Job Performance di Lembaga Pendidikan Indonesia Amerika. Jurnal Bisnis, Manajemen dan Informatika, 14(3).
Sanusi, F., Nufus, H., & Yulia, L. (2021). Peningkatan Kinerja Tugas melalui Keterikatan Kerja Karyawan: sebuah potret dari PT Latinusa Tbk. Cilegon. Bandung: CV. Media Sains Indonesia.
Sari, N., Surajiyo, Fitria, & Nasruddin. (2022). Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dan Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Pos Indonesia Lubuklinggau. Jurnal IKRA-ITH Ekonomika, 5(2), 56–66.
Setiana, A. R. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Manggu Makmur Tanjung Lestari.
Setyaningrum, R. P., Soelistya, D., Desembrianita, E., Noor, A., & Salamah, U. (2022). Evaluasi Kinerja. Sidoarjo: Nizamia Learning Center.
Sihaloho, R. D., & Siregar, H. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Super Setia Sagita Medan. Jurnal Ilmiah Socio Secretum, 9(2), 273–281.
Sinurat, E. J. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT JMS Jakarta. Jurnal Ilmiah Methonomi, 3(2), 92–106.
Sitompul, S., & Simamora, F. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Pengalaman Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Tannery Sejahtera Mandiri Pekanbaru. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 2(2), 142–153.
Sriyana. (2022). Kepemimpinan Dalam Pemerintahan. Palu: CV. Feniks Muda Sejahtera.
Sudarni, A. A. C. (2022). Lingkungan Kerja. In Pengantar Ilmu Manajemen. Lombok Barat: Penerbit Seval.
Sudaryo, Y., Aribowo, A., & Sofiati, N. A. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Kompensasi Tidak Langsung dan Lingkungan Kerja Fisik). Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sufyanto. (2024). Panorama History of Social Exchange Theory: Sejarah Panorama Teori Pertukaran Sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 13(1), 56–63.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Bandung : Alfabeta.
Suherman, E. (2022). Kinerja Karyawan. In Perilaku Organisasi (Pendekatan Teoretis dan Praktis). Bandung: CV. Media Sains Indonesia.
Sunyoto, D. (2015). Penelitian Sumber Daya Manusia. Jakarta: Buku Seru.
Sunyoto, D., & Kalijaga, M. A. (2022). Teori Pertukaran Sosial dalam Perilaku Kelompok. Cetakan Pertama. Bojongsari: Eureka Media Aksara.
Surohmat, Y., & Istiyani, Y. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Work Engagement Terhadap Kinerja Karyawan (Studi UPBU Rahadi Oesman Kabupaten Ketapang Kalimantan Barat). Jurnal Kewarganegaraan, 6(3), 5656–5661.
Sutanto, M. V. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Divisi Sales Dealer Mobil Surabaya. Jurnal AGORA, 6(2), 1–6.
Sutianingsih, & Kirom, A. L. (2023). The Role Of Employee Engagement On The Influence Of Women’s Leadership And Discipline On Employee Performance. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 7(1).
Sutikno, J. J. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan The Win Hotel Melalui Employee Engagement. Surabaya: Universitas Ciputra.
Tjiptadi, D. D., & Sari, E. D. R. (2021). Kepemimpinan: Fundamental Teori. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Tobari. (2023). Pengembangan SDM dan Kepuasan Kerja. In Manajemen Sumber Daya Manusia : Konsep dan Teori. Padang: PT. Global Eksekutif Teknologi.
Trisninawati, & Elpanso, E. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing Di Mediasi Employee engagement. Mbia Journal Management, Business, and Accounting, 20(3), 275–284.
Ulfah, K. D. S., Dewi, R. S., & Hidayatullah, M. S. (2019). Hubungan Persepsi Beban Kerja Dengan Keterikatan Kerja Pada Karyawan Divisi Pemasaran Di PT. World Innovative Telecommunication (OPPO) Banjarmasin. Jurnal Kognisia, 2(1), 51–54.
Uma, A. T., & Swasti, I. K. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada PT. X. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(1), 181–193.
Utami, T. N., Susilawati, & Ayu, D. A. (2022). Manajemen Stress Kerja Suatu Pendekatan Integrasi Sains dan Islam. Medan: Merdeka Kreasi Group.
Utomo, S. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mega Auto Central Finance Cabang Di Langsa. Parameter, 4(2), 1–13.
Vanchapo, A. R. (2020). Beban Kerja dan Stres Kerja. Jakarta : Qiara Media.
Vanesa, V. H., Shanty, D., Triyani, T., Gunawan P, A. W., S Sadana, S. M., & Supriatna, D. (2022). Mediating Effect Of Work-Life Balance Towards Leadership Style And Work Engagement. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 8(4), 933–943.
Wahyuni, N. W. S. A., Sitiari, N. W., & Sara, I. M. (2021). Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.
Wahyuni, P., Kusumawati, D. A., & Widyatmojo, P. (2022). Perilaku Organisasional Teori Dan Aplikasi Penelitian. Yogyakarta: Deepublish.
Wardani. (2016). Membedah Teori Sosiologi: Teori Pertukaran (Exchange Theory) George Caspar Homas. Jurnal Studia Insania, 4(1), 19–38.
Warongan, B. U. ., Dotulong, L. O. ., & Lumintang, G. G. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Jordan Bakery Tomohon. Jurnal EMBA, 10(1), 963–972.
Widyaningrum, E. (2020). Evaluasi Kinerja: Untuk Meningkatkan Produktifitas Karyawan Perusahaan. Sidoarjo: Indomedia Pustaka.
Wijaya, A. (2018). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja dengan Stress Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Pekerja di Hotel Maxone di Kota Malang. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Bisnis. Vol. 4 No. 3 Januari 2018 : 278-288. Print ISSN :2355-5483 (p) Electronic ISSN : 2745-3545 (e).
Wijaya, C., & Hidayat, R. (2022). Manajemen Kinerja (Pengelolaan, Pengukuran Dan Implementasi Di Lembaga Pendidikan). Medan: CV. Pusdikra Mitra Jaya.
Winadi, A. A. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Team Work, Terhadap Work Engagement Melalui Motivasi Kerja. Jakarta: Universitas Esa Unggul.
Wulandari, S. S., & Wardani, L. M. I. (2021). Employee Well-Being Hubungannya Dengan Psychological Capital Dan Work Engagement. Pekalongan: Penerbit NEM.
Yendra, Irawan, A., & Faradilla, Y. (2020). Gaya Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Mediasi. Human Resource Management Journal UNIYAP, 2(1), 32–38.
Yo, P., Melati, P., & Surya, I. B. K. (2015). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 5, 2015 : 1149-1165ISSN: 2302-8912.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Walfaidhin, Muhtar Sapiri, Zainur Hidayah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
