STRATEGI KOMUNIKASI GURU DALAM MENDUKUNG PROSES PEMBELAJARAN ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS DI PKBM DISABILITAS PLUS TEMANGGUNG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi guru dalam mendukung proses pembelajaran anak berkebutuhan khusus di PKBM Disabilitas Plus Temanggung. Lembaga ini menjadi wadah pendidikan nonformal yang berupaya memberikan layanan belajar inklusif bagi anak dengan berbagai kebutuhan seperti autisme, ADHD, dan tunagrahita. Penelitian menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap guru, wali siswa, kepala PKBM, serta relawan. Analisis data mengikuti model Miles & Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi guru mencerminkan prinsip model komunikasi dua arah Schramm, yang menekankan proses encoding, decoding, field of experience, serta feedback dan shared meaning. Guru menyusun pesan pembelajaran yang adaptif melalui bahasa sederhana, pengulangan, serta penggunaan saluran verbal dan nonverbal yang sesuai dengan karakter anak. Pendekatan empatik dan kesabaran guru menciptakan kesamaan pengalaman yang memperkuat pemahaman anak. Umpan balik dari ekspresi dan perilaku anak menjadi dasar bagi guru untuk menyesuaikan strategi pembelajaran secara berkelanjutan. Selain itu, komunikasi dengan orang tua turut memperkuat kesinambungan makna antara sekolah dan rumah. Dengan demikian, strategi komunikasi guru berperan penting dalam menciptakan pembelajaran inklusif yang adaptif, empatik, dan kolaboratif, serta mendukung kemandirian anak berkebutuhan khusus di lingkungan pendidikan nonformal.